Innovative und intelligente Lösungen für Unternehmen

Für alle Kunden sind Erreichbarkeit und technisch einwandfreie Kommunikation ein Muss. So können Kundentermine bereits virtuell erfolgen, die Mitarbeiter sind jederzeit im Büro oder von unterwegs aus erreichbar und müssen ihre Handynummer nicht mehr preisgeben.

Mit unserer breiten Palette an Angeboten und Services, die auch auf die Bedürfnisse von großen und mittelständischen Unternehmen zugeschnitten sind, helfen wir Ihnen, alle Ihre Anforderungen zu erfüllen. Kontaktieren Sie uns jetzt und lassen Sie sich eine individuelle Lösung für Ihr Unternehmen erstellen.

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Business-Lösungen nach Maß

Jede Branche und jedes Unternehmen bringt eigene Anforderungen an die Telefonanlage mit sich. Mit den professionellen Business-Lösungen der Telekom bekommen Sie in jedem Fall Leistung nach Maß. Hier einige Beispiele:

Bäckerei

Herausforderungen:

  • Mitarbeiter, die Backwaren ausliefern, waren telefonisch schlecht erreichbar.
  • Neue Filial­standorte konnten nicht in die zentrale Kommunikations­lösung eingebunden werden.

Unsere Lösung:

  • Die Mitarbeiter sind jetzt immer erreichbar, auch mobil unter ihrer Festnetznummer.
  • Die Bäckerei kann die Telefon­anlage über alle Standorte hinweg selbst administrieren. Ein neuer Arbeits­platz, auch in einer Filiale, ist schnell eingerichtet.
  • Dank automatisierter Software­updates ist die Telefon­anlage immer auf dem neuesten Stand.

Handwerker

Herausforderungen:

  • Die Kommunikation der Mitarbeiter über alle Standorte hinweg war nicht optimal.
  • Entwürfe oder auch Proto­typen mussten teilweise ad hoc mit Kunden abgestimmt werden, das geschah umständlich per Mail und Telefon.

Unsere Lösung:

  • Mit CompanyFlex Cloud PBX 2.0 kann der Messebauer ganz einfach Videokonferenzen mit  Kunden und Mitarbeitern planen und durchführen.
  • Entwürfe und Dateien können am Bildschirm geteilt werden. Entscheidungen können direkt getroffen werden.
  • Schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit Kollegen an anderen Standorten via Chat

Steuerberater

Herausforderungen:

  • Beim Steuer­berater herrscht vor Abrechnungs­fristen hohes Telefon­aufkommen. Kunden hörten zu oft das Besetzt-Zeichen, wenn sie einzelne Mitarbeiter auf deren Durchwahl­nummer anrufen.
  • Chef und Assistentin teilten sich einen zweiten Anschluss, der weniger stark ausgelastet ist.

Unsere Lösung:

  • Mit CompanyFlex SIP-Trunk werden alle Leitungen zusammengeführt und jeder behält seine Rufnummer.
  • Ankommende und ausgehende Verbindungen werden nach Kunden­bedarf priorisiert.
  • Die vorhandene Telefon­anlage wird weiter genutzt.

Startup

Herausforderungen:

  • Unterschiedliche Hard- und Software erschwert die Zusammen­arbeit und eine einheitliche IT-Administrierung.
  • Ein externer Service-Techniker verwaltete die Telefonie-Lösung des Startups, nahm Veränderungen vor oder richtete neu Arbeits­plätze ein.

Unsere Lösung:

  • Durch die Konfiguration im CompanyFlex-Portal lassen sich Arbeits­plätze einheitlich, deutlich komfortabler und sicherer administrieren. Anpassungen können binnen weniger Minuten umgesetzt werden.
  • Externe Service-Dienstleistungen entfallen, das spart Zeit und Geld.

Gerne unterstütze ich Sie bei Ihren individuellen Fragen und
Bedürfnissen rund um das Thema Telekommunikation.

Tobias Welte

Geschäftskundenberater

E‑Mail: Tobias.welte@natec-murg.de

Tel:  +49 7763 7007
Fax: +49 7763 1222

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